Fatima Leo
Fatima Leo: caso studio digital strategy accademia online settore nails per il B2B
Fatima Leo è un’accademia online che opera nel settore nails per il B2B, più precisamente per onicotecniche, ovvero per professioniste della creazione e del modellamento di unghie realizzate in gel.
Abbiamo accompagnato Fatima Leo fin dal rebranding e abbiamo seguito ogni aspetto del progetto da maggio 2021.
Il supporto di We Are Funnel
Nel 2021 abbiamo cominciato con le attività di gestione dei canali Social Media e con il rebranding, per rendere tutti i profili della cliente il più adatti possibili al settore B2B. Ci siamo occupati anche della sua Brand Identity, lavorando alla realizzazione del logo e alla definizione della palette colori.
Inoltre, abbiamo realizzato un sito internet efficace anche dal punto di vista della SEO (Search Engine Optimization).
Abbiamo realizzato contenuti efficaci, anche dal punto di vista del Copywriting, per i canali social, che hanno permesso la nascita di una vera e propria community. La realizzazione di un PED efficace è stato tutt’altro che semplice. Per poter supportare una community, infatti, è importante saper realizzare contenuti che diventino virali fra il pubblico e che dimostrino la competenza tecnica.
Abbiamo ad esempio promosso il lancio con una diretta gratuita su YouTube, che è stata sponsorizzata sui canali Meta per un mese, con obiettivo iscrizione alla diretta, su pubblico broad (per interessi, lookalike, retargeting).
Si tratta di un lavoro strategico e che dimostra una profonda conoscenza dei tecnicismi, del progetto e della nostra cliente. Noi di We Are Funnel, nell’affiancarci ai nostri partner impariamo a conoscerli sempre meglio e questo porta sempre ad ottenere risultati.
Nell’estate del 2021 abbiamo cominciato a lavorare anche al lancio dell’E-commerce della cliente.
Per realizzare questo progetto abbiamo voluto confrontarci con la cliente, a cui abbiamo proposto delle interviste. In questo modo siamo stati in grado di costruire un sito pratico, efficace e in linea con i suoi gusti personali.
Successivamente abbiamo cominciato a fare Lead Generation con servizi di Digital Advertising. I Lead così acquisiti sono stati curati attraverso le attività di E-mail Marketing con Klaviyo, dalle Welcome Series alle email per i carrelli abbandonati.
La parte di E-commerce è tutt’ora in continua costruzione. Periodicamente lavoriamo sull’ ottimizzazione dei processi con la CRO, inseriamo i nuovi corsi realizzati dalla nostra cliente e curiamo tutti gli aggiornamenti.
Ma non è stato tutto facile come sembra
Ovviamente non è tutto oro quel che luccica. Siamo riusciti a portare Fatima a conquistare dei risultati concreti in maniera molto soddisfacente, ma non è stato un percorso privo di ostacoli.
Le difficoltà sono state legate soprattutto al discorso economico. Dopo una pandemia, vendere un corso su un’attività pratica a un prezzo medio-alto online è molto difficile. Ecco perché abbiamo optato per la Lead Generation e non la vendita diretta in E-commerce.
Inoltre, nonostante una parte dei contenuti visivi sia stata realizzata durante uno shooting fotografico, abbiamo dovuto utilizzare anche del materiale amatoriale, prodotto dalla cliente stessa. Questo ha richiesto un lavoro di post-produzione grafica non indifferente ma che sicuramente ha portato grandi soddisfazioni.
Anche la parte di Digital Advertising richiede degli sforzi non indifferenti. Ogni mese, infatti, progettiamo e realizziamo una nuova Landing Page tramite cui poter fare Lead Generation in maniera efficace.
Dopo una pandemia e in un periodo d’incertezze, vendere corsi pratici con un pricing medio di 250,00€ online è tutt’altro che semplice.
Ecco il perché della scelta strategica di rendere un po’ più lungo il percorso d’acquisto del cliente passando attraverso Landing Page ed E-mail Marketing. In questo modo è possibile fidelizzare l’utente che sarà più coinvolto al momento dell’acquisto.
I risultati promessi e conquistati
Periodo: da maggio 2021 – in corso
Servizi: PED per i Social Media, Digital Advertising per Brand Awareness e Lead Generation, creazione sito E-commerce, studio della Brand Identity, E-mail Marketing e SEO
Lead Acquisiti: 2.185
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